赛恩美外贸CRM帮您实现什么?

客户管理是赛恩美外贸系统的核心功能之一,向前与客户开发相结合,向后与业务流程管理相结合。
通过客户管理保全公司客户资料,提高客户跟进的效率。
借助公海、客户全景扫描等功能,改善客户管理效果。

是否要完善客户的全部资料,是否想取得客户的更多联系人尤其是核心人员的联系方式?

赛恩美外贸CRM,不仅让您录入客户信息,还帮您完善新客户、老客户的360°全景信息。结合客户全景扫描功能,获取全网联系人的邮箱、社交媒体,通过联系人级别管理,定位关键联系人

想快速了解自己和下属的客户跟进情况,怎么办?

邮件智能文本摘要功能,提炼关键内容,减少了人工录入;随时翻看客户联系年历,一览全年联系动态

如何避免重复无效的工作,提高工作效率?

客户的联系记录随时查看,快速进入工作状态。 员工对公海客户可以进行再次开发。

人员流失在所难免,如何将由此带来的影响降到最低?

客户所有资料,包括公司信息、联系人信息、历史沟通信息、往来文件一一记录在案,其他员工可快速接手,不会出现断档。

赛恩美外贸客户管理软件功能列表

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客户数据统计

总览本人及部门客户新增、跟进、成单情况

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客户漏斗管理

报价客户、成单客户、稳定客户的占比

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客户动态智能更新

AI技术智能摘要邮件关键内容,减少录入

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客户跟进年历

一个界面纵览客户每周跟进、收款、订单进展

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客户公海机制

通过自动掉落和自由领取盘活客户资源,让客户流动起来

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客户未联系提醒

长时间未联系客户自动提醒销售本人及时跟进

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客户自动查重

根据公司名、邮箱、邮箱后缀自动查重,避免客户冲突

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陌生客户管理

将资料不全的潜在客户与有联系客户分开,细化管理,避 免影响重点客户的管理

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邮件管理

与客户跟进管理、邮件群发深度融合

赛恩美外贸CRM的优势

客户动态智能摘要
通过对客户往来邮件进行智能摘要,自动生成客户跟进记录减少了人工录入,大大提高了效率。 采用人工智能领域的自然语言处理技术,摘要准确率高达70%。
客户管理与海关数据、邮件群发深度结合
可查看客户最新的海关交易记录、交易网络。客户的公司名、联系人名、产品等资料可以作为邮件群发的变量。
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外贸CRM公海机制
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客户公海机制

通过公海机制盘活客户资源

  • 长期未联系的客户,可自动掉落到公海
  • 既可促使员工及时联系客户,又盘活了进展不大的客户资源
  • 员工可从公海中领取客户,避免重复找客户
  • 通过公海实现客户资源流转与优化
  • 支持多层级的公海,适用于区域划分较明确的大中型客户